Самые востребованные приложения Теле2. Для чего нужно приложение от Теле2

Сотовые операторы активно развивают сервисы самообслуживания, разрабатывая мобильные приложения для управления услугами. С их помощью меняются тарифы, подключаются и отключаются опции, заказывается детализация. Приложение от Теле2 под названием «Мой Теле2» обладает аналогичным функционалом. Оно рекомендовано к использованию каждому абоненту данного оператора. Давайте посмотрим, что умеет делать это приложение и для чего вообще оно нужно.

Функционал приложения «Мой Теле2»

При возникновении каких-либо проблем с сотовой связью, мы сразу же звоним в справочную службу. Работающие там консультанты умело разбираются с тарифами и услугами, знают основные USSD-команды и дают консультации практически по любым вопросам. Справочная служба работает в круглосуточном режиме, поэтому проблемы можно решать в любое время дня и ночи.

Но у данного инструмента есть свои особенности. Прежде всего, горячая линия Теле2 может оказаться перегруженной – шквал поступающих туда звонков приводит к увеличению времени ожидания свободного консультанта. За счет этого можно просидеть с трубкой около уха не один десяток минут. Выход из ситуации один – попробовать дозвониться попозже, выбрав время, когда большинство людей работает или спит. Например, вопросы и проблемы удобно решать поздно вечером – горячая линия в эти часы сравнительно свободная.

Появление мобильных платформ и удобных личных кабинетов привело к появлению функциональных приложений, созданных для управления телефонными номерами. Сегодня данные приложения доступны для смартфонов и планшетов, работающих на Android, iOS и Windows Phone . Благодаря отличному функционалу, программа «Мой Теле2» может ответить на многие вопросы абонентов.

Вот краткий список доступных функций в приложении от Теле2:

  • Смена тарифного плана;
  • Подключение и отключение услуг и опций;
  • Просмотр и анализ расходов;
  • Заказ SIM-карт;
  • Блокировка номера;
  • Управление черным списком;
  • Просмотр информации о номере.

Для авторизации в приложении используется пара из логина и пароля. Если пароля нет, можно войти по номеру телефона, подтвердив свои намерения сервисной командой. Для защиты приложения Теле2 от посторонних лиц используется пользовательский PIN-код из четырех цифр .

При необходимости, приложение от Теле2 может управлять сразу несколькими телефонными номерами – такой функционал актуален для тех, в чьем распоряжении имеются сразу несколько телефонов.

Просмотр информации о номере

В эпоху пакетных тарифных планов нам всегда хочется быть в курсе текущих остатков минут, сообщений и пакетов трафика. Эту информацию можно получить с помощью USSD-команды, но проще всего воспользоваться приложением от Теле2. На его главном экране указывается полная информация обо всех доступных остатках. Здесь же отображаются текущий баланс и наименование тарифного плана .

Кстати, приложение от Теле2 поможет выяснить, на кого именно зарегистрирован ваш номер – если вы не помните, кому он принадлежит, установите приложение. Имя настоящего владельца будет отображено в боковом меню, где выбираются управляемые номера (если их несколько). Но сменить данные владельца через приложение невозможно – это делается только в офисах обслуживания, в присутствии старого и нового абонентов.

Управление услугами

Приложение от Теле2 помогает управлять наборами услуг и опций. Здесь же меняется тарифный план – для этого необходимо посетить раздел «Тарифы и услуги». В данном меню будет отображено наименование текущего тарифа, а в разделе «Подключенные услуги» отобразятся названия активных услуг и опций. Если с вашего счета регулярно пропадают средства, обязательно загляните в этот раздел – вполне возможно, что здесь вы найдете причину пропажи денег.

Нажав на пункт «Управление услугами» в приложении «Мой Теле2», мы попадаем в довольно больше меню, состоящее из двух частей – это список доступных к подключению услуг и список уже активных на данном номере услуг. Здесь мы можем подключить/отключить пакет трафика, активировать черный список, активировать АОН.

Управление подписками

Многие абоненты просто ненавидят мобильные подписки. Они легко цепляются при веб-серфинге, а также активируются при бездумном наборе малоизвестных команд. В результате этого со счетов абонентов начинают потихоньку пропадать деньги. Если вы обнаружили пропажу, установите приложение «Мой Теле2» и загляните в раздел «Управление подписками» — здесь отобразится список действующих на данном номере подписок .

Заказ SIM-карты

Если вы хотите приобрести новый номер, не нужно бежать в ближайший салон связи – приложение от Теле2 поможет вам оформить покупку прямо из дома. Зайдите в программу, выберите соответствующий пункт, укажите наименование своего региона и выберите свой город, укажите способ доставки – курьером или самовывозом . Здесь же указывается телефон для связи. Если вы выберите самовывоз, не забудьте выбрать офис, в который будет доставлена ваша SIM-карта.

Контроль расходов

Приложение от Теле2 поможет вам получить всю финансовую информацию по своему номеру. Заглянув в раздел «Расходы и платежи», вы увидите:

  • Информацию о платежах;
  • Информацию о расходах за данный месяц;
  • Пункт заказа детализации.

Детализация поможет узнать, на что конкретно были потрачены денежные средства – она доставляется в виде PDF-файла на указанный в заявке адрес электронной почты .

Расположение офисов

Если возникшая проблема требует вмешательства специалистов, необходимо посетить ближайший офис обслуживания, где вам будет оказана квалифицированная помощь. А приложение от Теле2 поможет выяснить адрес ближайшего салона связи – для этого достаточно зайти в одноименный раздел. Перед вами откроется карта, на которой будут указаны точки расположения офисов обслуживания.

Большинство крупных компаний, предоставляющих клиентам те или иные услуги, сегодня уже успело реализовать собственные программы лояльности, бонусные системы и прочие предложения, направленные на привлечение новых клиентов и поощрение уже активных пользователей. Данная тенденция, наконец, добралась и до такого оператора сотовой связи, как Теле2. Он «ворвался» в тренд со своим предложением «Свои», имеющим слоган: «Свои не платят». Сегодня в рамках нашей статьи мы хотим рассмотреть информацию о данной акции, о её возможностях, работе и преимуществах.

Суть программы лояльности

Программа «Свои», как и прочие аналоги, присутствующие у многих операторов сотовой связи, интернет-провайдеров и прочих компаний, предлагающих своим клиентам услуги, имеет простой принцип работы: абоненты пользуются услугами оператора и получают за это условные единицы (баллы), которые, в результате, можно тратить на призы и подарки.

Как накопить бонусы в программе «Свои» от Теле2

Важно отметить, что, в отличие от многих других компаний, Теле2 предлагает своим клиентам накапливать бонусные баллы не только за систематическое использование сотовых услуг. Баллы могут быть накоплены также и в следующих случаях:

  • Переход на официальный веб-сайт партнеров программы;
  • Выполнение check-in в магазине партнеров программы;
  • Использование купонов акции при оплате товаров в магазинах партнеров акции;
  • Сканирование кодов на ценниках товаров в магазинах партнеров программы;
  • Сканирование QR-кодов в магазинах;
  • Покупка товаров в магазинах партнеров и сканирование кодов с карт во время совершения покупок.

Магазины — партнеры программы «Свои»

Как мы уже отметили выше, программа лояльности от Теле2 позволяет получать баллы при каком-либо сотрудничестве с её партнерами. На сегодняшний день количество партнеров оператора Теле2, вызвавшихся участвовать в акции «Свои», нельзя назвать обширным, однако компания настроена на значительное увеличение их числа в дальнейшем. Сегодня заработать баллы можно у следующих партнеров оператора:

  • Kupivip.ru – популярный магазин одежды, обуви и аксессуаров, в котором абонентам Теле2 доступна возможность приобрести товары с большими скидками. Абоненты получат 5% от суммы заказа из магазина kupivip.ru баллами на свой бонусный счет;
  • Л’этуаль – интернет-магазин парфюмерии и косметики, который предлагает клиентам Теле2 бесплатную доставку. Кроме того, с каждого заказа на бонусный счет клиентов Теле2 возвращается 150 баллов;
  • Aliexpress – интернет-магазин, не нуждающийся в отдельном представлении. Пожалуй, один из наибольших магазинов в мире, также является партнером Теле2, принимающим участие в акции «Свои». Совершая покупки на Алиэкспресс, клиенты Теле2 могут рассчитывать на 6% скидки от суммы заказов. Кроме того, после каждой покупки на бонусный счет также возвращаются баллы. Их размер зависит индивидуально от выбранного товара.

Как подключиться к программе «Свои» от Теле2

Для того чтобы стать полноценным участником программы лояльности от Tele2, абонентам сотового оператора необходимо установить оптимизированное приложение на свой смартфон. На сегодняшний день специальные приложения созданы для следующих мобильных устройств:

  • Под управлением iOS – iPhone и iPad;
  • Под управлением Android OS.

Загрузить приложение очень просто с официальных маркетов Apple и Google, где его несложно найти по названию «Свои Tele2».

После установки приложения и прохождения короткой процедуры регистрации, абоненты станут полноправными участниками программы лояльности от Tele2.

На что и как можно потратить накопленные баллы в программе «Свои»

Накопленные в приложении баллы абоненты Теле2 смогут обменять на:

  • Деньги на свой мобильный счет;
  • Дополнительные квоты интернет-трафика для своего номера телефона;
  • Дополнительные пакеты минут и сообщений для своего телефонного номера.

Выполняется обмена баллов непосредственно в мобильном приложении. Для этого следует проследовать по подсказам и быть подключенным к интернету.

Если вы решите отключиться от программы лояльности, с этой целью необходимо просто удалить приложение со своего гаджета или прекратить его использование.

Мобильная программа Мой Tele2 доступна для установки на Андроид-устройствах. Правда её поддерживают современные смартфоны, версия операционных систем которых начинается от 4.0.3 и далее, поэтому воспользоваться такой программой смогут не многие, а лишь те, у кого в распоряжении современные гаджеты.

На сегодняшний день количество загрузок составило около 5 миллионов, что не так уж и мало, особенно, учитывая специфику приложения. Ведь загружать его имеется смысл лишь абонентам оператора Теле2.

Последняя версия приложения выпущена 28 декабря 2016 года, это говорит о том, что разработчики постоянно занимаются совершенствованием своей программы для еще более удобного её использования конечными потребителями.

Функционал мобильной программы «Мой Теле2» позволяет управлять своим счетом, тарифным планом, контролировать остаток на счету средств, бонусных минут, СМС-сообщений, а также интернет трафика.

С его помощью также можно просмотреть статистику расходов за определенный промежуток времени, положить деньги на счет или же заказать обещанный платеж. При необходимости можно перейти на другой доступный тарифный план, заказать дополнительные услуги, такие как мегабайты трафика, пакеты смс-сообщений, бесплатные минуты на звонки, а также другие.

Если потребуется деактивировать уже подключенные опции – это также можно осуществить с помощью данного приложения.

Мой Tele2 значительно упрощает жизнь абонента. Теперь нет необходимости дозваниваться до оператора, ожидать соединения со специалистом, объяснять свои намерения. Достаточно запустить установленную программу, авторизоваться по логину и паролю и перейти к управлению своим счетом.

Возможности приложения Мой Tele2

  • просмотр статистики по текущему номеру;
  • проверка баланса, остатка СМС, мегабайт трафика в подключенных пакетах;
  • смена тарифного плана (указана основная информация о действующих тарифах);
  • заказ обещанного платежа или пополнение счета;
  • просмотр детализированного отчета о расходах за указанный промежуток времени;
  • история платежей: за последние 10 дней, месяц или полгода;
  • получение информации об подключенных опциях по текущему номеру, а также их активация и деактивация.

Чтобы начать пользоваться приложением Мой Tele2 необходимо выполнить несколько простых шагов:

  1. Включить интернет-соединение на вашем устройстве.
  2. Запустить Google PlayMarket.
  3. В поисковой строке набрать запрос «Мой Tele2»
  4. Нажать «Установить» рядом с одноименным приложением из поиска.

После установки телефон проинформирует вас об успешной операции, теперь можно запустить «Мой Tele2». При первом входе в программу потребуется подтвердить свой номер, для этого введите действующий номер мобильного телефона Теле2 и нажмите «Далее».

Также можно ознакомиться с функционалом программы в демо режиме, нажав на соответствующую кнопку внизу. После авторизации можно приступить к управлению своим счетом.

Также установить приложение можно, загрузив исполняемый apk-файл из сторонних источников, если возникают трудности с использованием PlayMarket. Для этого переместите скачанный apk-файл на телефон и запустите его с помощью файлового менеджера.

Благодаря установленной программе, вы сможете в любой момент внести коррективы, настроив услуги и необходимые опции максимально удобно под себя. При этом всё это делается самостоятельно непосредственно через приложение. А подробный отчет о растратах позволит вам лучше контролировать расходы на связь.

Если вам понравилась программа Мой Tele2, поделитесь ею на 4pda, trashbox или pdalife!

Компания Tele2 уже давно «забронировала» для себя почетное место в списке самых основных сотовых компаний на территории России. А пребывание в списке лидеров означает необходимость строгого соответствия всевозможным стандартам.

Одним из таких стандартов является наличие мобильного приложения, благодаря которому пользователи смогут в удаленном режиме и в любом месте производить настройку используемого тарифного плана и услуг, пополнять счет, проверять баланс и производить еще массу самых разнообразных манипуляций.

И сегодня мы уделим внимание тому, где и как скачать приложение Теле2 для использования личного кабинета (инструкция по регистрации ЛК Теле2 ).

Существующие версии мобильного приложения Теле2

Негласным стандартом, распространенным у современных операторов, является предоставление версий всего необходимого софта сразу для трех наиболее востребованных мобильных платформ: Windows Phone, iOS и Андроид. Однако если у вас возникнет необходимость скачать приложение Теле2 для Windows Phone, к сожалению, вас будет ожидать лишь разочарование.

Дело в том, что оптимизированные приложения ЛК у Tele2 есть только для Android OS и iOS. Им ниже по порядку мы и уделим внимание.

Приложение Теле2 для Андроид

Если вы хотите скачать приложение Tele2 для своего девайса под управлением Android, независимо от того, смартфон это или планшет, сделать это можно при соблюдении всех пунктов инструкции, изложенной ниже:

  1. Запустите на своем планшете или смартфоне под управлением операционной системы Андроид приложение Play Market.
  2. Оказавшись на главной странице магазина приложений, обратите внимание на его верхнее меню с зелеными овальными кнопками. Найдите в списке кнопку «Категории» и нажмите на нее.
  3. Бегло просмотрите список доступных категорий, и найдите в нем каталог «Связь». Тапните по названию найденной категории.
  4. Оказавшись в разделе с приложениями в категории «Связь», нажмите на кнопку «Еще» для отображения всех доступных вариантов приложений.
  5. Найдите в списке доступных для загрузки приложений программу «Мой Tele2» и нажмите на нее (скачать по прямой ссылке).
  6. Кликните на кнопку «Установить» для начала загрузки и инсталляции приложения в систему используемого гаджета.
  7. Подождите некоторое время, пока программа не будет успешно установлена в памяти устройства.
  8. Нажмите на кнопку «Открыть» и авторизируйтесь в системе ЛК.

Приложение Теле2 для iOS

Как мы уже сказали выше, пользователи девайсов «яблочного» производства также могут установить в свой смартфон или планшет соответствующую версию приложения от оператора Теле2.

Сделать это можно при условии выполнения всех действий из инструкции, изложенной ниже:

  1. Запустите программу AppStore на своем iPad или iPhone.
  2. В статус-баре, расположенном внизу экрана, нажмите на кнопку «Приложения».
  3. Прокрутите открывшуюся страницу немного ниже, пока не обнаружите подзаголовок «Топ категорий», где необходимо нажать на кнопку «См. все» для открытия полного списка доступных разделов.
  4. Среди списка категорий выберите пункт «Утилиты». Он занимает третье с конца место, и помечен иконкой в виде калькулятора. Нажмите на данную категорию.
  5. Вновь прокрутите страницу чуть ниже, пока не доберетесь до подкатегории «Топ бесплатных», где следует тапнуть по кнопке «См. все».
  6. В списке доступных приложений найдите уже знакомое вам название «Мой Tele2», и нажмите на кнопку «Загрузить» или скачайте по прямой ссылке .
  7. Подтвердите ваши намерения посредством использования технологии TouchID или FaceID, и дождитесь установки программы в память гаджета.
  8. Запустите программу и пройдите короткую процедуру авторизации в ней.

Компания Tele2 предоставляет своим абонентам самые выгодные условия использования мобильной связи. Множество потребителей отмечают высокое качество звонков и скорость интернета. Помимо этого, провайдер постоянно проводит акции и бонусные программы. Позволяющими не только отдавать, но и зарабатывать. На данный момент действует программа лояльности Больше от Теле2. В обзоре мы разберем, что оператор приготовил на этот раз.

Суть акции

Ранее пользователи копили бонусы, а затем обменивали их на дополнительный пакет минут, трафика или сообщений. В новых условиях такого нет. Услуга дает возможность сотрудничества с компаниями партнерами. Они, в свою очередь, предоставляют:

  1. Кэшбэк. Возврат определенного процента денежных единиц от покупки на баланс мобильного счета.
  2. Скидки, распродажи. Пользуйтесь партнерскими снижениями цен. Экономьте свой бюджет.

Проценты могут в некоторых случаях достигать до 40 процентов. Вернувшиеся средства тратьте по своему усмотрению.


Для начала следует подключиться к программе лояльности. Для этого следуйте алгоритму:

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера в интернете.
  2. Авторизуйтесь в личном кабинете. Без регистрации у вас не получиться воспользоваться услугами. Данное веб пространство позволяет контролировать и управлять всеми активными тарифными планами и опциями.
  3. Перейдите в раздел Бонусы во вкладке пополнения и переводов.
  4. Кликните — Присоединиться.

Если возникли проблемы, позвоните в службу технической помощи по короткому номеру 611 либо обратитесь за содействием к продавцу в салон Теле2.

Правила и ограничения

После проделанных процедур вы окажетесь в главном меню. Пользователю предоставлена удобная система фильтрации. Установите категорию скидки или кэшбэк. Определитесь с тематикой. Например: одежда, электроника, развлечения, хобби, спорт и другие. Система представит на экране рекомендации в соответствии с запросами. Пользуйтесь и выбирайте то, что хотите.


Попробуем вернуть монеты. Перейдите в раздел кэшбэка. Найдите предложение партнера, который вам нравится. Нажмите на него и на экране появится:

  1. Информация о предоставляемых услугах, товарах.
  2. Подробные условия сотрудничества. Максимальный размер возврата в процентах.
  3. Кнопка активации.
  4. Срок действия акции.

Теперь, покупая товары в этом магазине, на мобильный счет Tele2 будут капать деньги.


  1. Выберите в перечне предложений любой интернет-магазин.
  2. Кликните на него и перейдите на ресурс партнера.
  3. В верхней части рабочего экрана появится надпись с размером скидки.
  4. Акция распространяет свое действие автоматически, на товары, указанные продавцом.

Основные условия:

  1. Такая система не взимает комиссии за выполненные операции.
  2. При подключении не требует взносов и абонентской оплаты.
  3. Возврат денежных средств производится не в момент транзакции, а в течение нескольких дней. Срок не должен превышать 90 суток.
  4. Размер снижения цен и процент определяет непосредственно компания продавец.
  5. Для участия в программе необходимо авторизоваться в персональном кабинете.

Партнеры


Список организаций, которые сотрудничают довольно большой. Любой абонент найдет скидку на свой вкус. Сейчас магазинов партнеров программы около 140 штук. Они постоянно пополняют свои ряды. Конкуренция же заставляет их повышать проценты кэшбэка. Поэтому проверяйте периодически предложения, чтобы не пропустить наибольшие распродажи.